Новые возможности: активация карты и услуги Renault Assistance+ для продуктивной поездки

Запись отavtoadm Запись на20.06.2023 Комментарии0

Всем водителям известна компания Renault — лидер в области автомобильного производства, предлагающая качественные и надежные автомобили. Однако, помимо высококлассных автомобилей, Renault также предлагает своим клиентам ряд уникальных сервисов, включая Renault Ассистанс Плюс.

Renault Ассистанс Плюс — это программа дополнительной защиты и комфорта для владельцев автомобилей Renault. Она обеспечивает широкий спектр услуг, включая техническую поддержку на дороге, помощь в случае аварии, сертифицированные специалисты и транспортные расходы, а также активацию карты Ассистанс Плюс.

Активация карты Renault Ассистанс является важным шагом для максимальной защиты и комфорта владельца автомобиля. После активации карты вы получаете возможность использовать все предоставляемые сервисы Renault Ассистанс Плюс, включая услуги эвакуации, помощь на дороге 24/7, шиномонтаж, доставку топлива и многое другое.

Активация карты Renault Assistance+

Для активации карты Renault Assistance+ вам потребуется выполнить следующие шаги:

  1. Позвоните на номер горячей линии Renault Assistance+. Номер горячей линии указан на карте и в договоре на обслуживание вашего автомобиля.
  2. Следуйте инструкциям оператора, чтобы подтвердить свою личность и предоставить необходимую информацию о вашем автомобиле.
  3. Получите подтверждение активации карты от оператора Renault Assistance+.

После активации карты вы сможете воспользоваться услугами программы Renault Assistance+, такими как эвакуация автомобиля в случае поломки, доставка запасных частей, автозамена колеса прямо на месте и другие.

Имейте в виду, что карта Renault Assistance+ имеет ограниченный срок действия, который указан на самой карте. По истечении срока действия карту необходимо будет продлить, чтобы продолжать пользоваться услугами программы.

Не забывайте активировать карту Renault Assistance+ сразу после ее получения, чтобы быть уверенными в своей безопасности на дорогах и получить помощь в случае непредвиденных ситуаций.

Что такое Renault Assistance+

В рамках программы Renault Assistance+ вы получаете доступ к широкому спектру услуг. В случае поломки, аварии, проблем с топливом или утерей ключей вы можете обратиться в центр поддержки клиентов Renault Assistance+. Квалифицированные специалисты оказывают круглосуточную помощь по всей России, позволяя вам быстро и эффективно решить возникшую проблему.

Renault Assistance+ предоставляет следующие преимущества:

1. Круглосуточная поддержка

Вы можете обратиться в любое время суток, 7 дней в неделю. Квалифицированные специалисты Renault Assistance+ будут готовы помочь вам в любых ситуациях.

2. Эвакуация автомобиля

2. Эвакуация автомобиля

В случае невозможности дальнейшего движения вашего автомобиля, Renault Assistance+ предоставит услугу по его эвакуации на ближайшую авторизованную станцию технического обслуживания Renault.

Renault Assistance+ является надежным партнером на дороге, помогающим вам сохранить спокойствие и уверенность во время путешествий. Благодаря этой программе вы можете всегда быть уверены в том, что помощь Renault будет всегда рядом с вами, когда вам это понадобится.

Обратите внимание: чтобы включить Renault Assistance+, необходимо активировать карту услуг. Пожалуйста, обратитесь к дилеру Renault, чтобы получить дополнительную информацию и активировать карту.

Преимущества активации карты Renault Assistance+

Круглосуточная поддержка: Карта Renault Assistance+ гарантирует возможность получить помощь в любое время суток. Независимо от того, где вы находитесь, вас всегда спасут и оказут квалифицированную помощь.

Экстренная техническая помощь: Владельцы активированной карты Renault Assistance+ получают возможность вызвать бригаду специалистов для обслуживания и ремонта автомобиля на месте поломки. Благодаря этому, вы можете быть уверены в том, что при любой нештатной ситуации ваш автомобиль будет в надежных руках.

Приоритетное обслуживание в сервисных центрах: При активации карты Renault Assistance+ вы получаете не только высококлассную техническую помощь, но и преимущество в приоритетном обслуживании в официальных сервисных центрах компании.

Покрытие во время поездок за границу: Активировав карту Renault Assistance+, вы можете быть уверены в том, что даже за пределами вашей страны вы получите необходимую помощь в случае поломки автомобиля. Карта предоставляет международное покрытие, что является большим преимуществом для путешественников.

Активация карты Renault Assistance+ дает вам спокойствие и уверенность на дороге. Безопасность и комфорт вождения – вот что вы получаете, активируя данную карту.

Как активировать карту Renault Assistance+

Владельцам автомобилей Renault, оснащенных сервисом Renault Assistance+, доступна возможность активировать карту для получения дополнительных услуг в случае чрезвычайных ситуаций на дороге. Активация карты Renault Assistance+ может быть выполнена следующим образом:

1. Позвоните в службу поддержки Renault Assistance+

Для активации карты Renault Assistance+ вам необходимо связаться с официальной службой поддержки по номеру, указанному в документации на ваш автомобиль.

2. Предоставьте необходимую информацию

Во время звонка вам потребуется предоставить следующую информацию:

  • Модель и год выпуска вашего автомобиля Renault
  • Регистрационный номер автомобиля
  • Ваше имя и контактные данные

3. Дождитесь подтверждения активации

После предоставления необходимой информации оператор службы поддержки проведет процедуру активации карты Renault Assistance+

4. Проверьте работоспособность карты

После активации вам стоит провести проверку работоспособности карты. Убедитесь, что номер Renault Assistance+ записан в вашем автомобиле, а также ознакомьтесь с инструкциями по использованию карты в случае необходимости.

Активация карты Renault Assistance+ поможет вам быть уверенными в том, что вы всегда в безопасности и получаете качественную помощь на дороге в случае чрезвычайных ситуаций.

Как пользоваться услугами Renault Assistance+

Renault Assistance+ предлагает своим владельцам широкий спектр услуг, гарантирующих безопасность и комфорт при эксплуатации автомобиля. Чтобы воспользоваться этими услугами, следуйте простым шагам:

  1. Чтобы активировать услуги Renault Assistance+, необходимо обратиться в ближайший дилерский центр Renault и оформить карту Renault Assistance+. Карта будет предоставлена вам бесплатно.
  2. После получения карты активируйте ее, следуя инструкциям в письме, пришедшем на указанный вами адрес электронной почты.
  3. Теперь вы готовы пользоваться услугами Renault Assistance+. В случае поломки, аварии или другого чрезвычайного события, просто позвоните на специальный телефонный номер для вызова помощи.
  4. Оператор Renault Assistance+ примет ваш звонок и запросит у вас информацию о вашем автомобиле, а также о характере проблемы.
  5. Специалисты Renault Assistance+ организуют необходимую помощь или ремонт вашего автомобиля на месте поломки или транспортировку автомобиля в ближайший дилерский центр Renault.
  6. Вы также можете воспользоваться другими услугами, предоставляемыми Renault Assistance+, такими как аварийное эвакуирование, замена колеса, доставка запасных частей и многое другое.

Не забывайте, что услуги Renault Assistance+ доступны в течение всего срока действия вашей карты. Мы рекомендуем вам всегда иметь с собой активированную карту Renault Assistance+, чтобы быть уверенными в защите вас и вашего автомобиля в любой ситуации.

Что делать в случае поломки или аварии

В случае поломки или аварии вам необходимо:

  1. Остановиться в безопасном месте: Если ваш автомобиль не может продолжать движение, постарайтесь остановиться в безопасном месте, подальше от проезжей части. Включите аварийную сигнализацию.
  2. Позаботьтесь о безопасности: После остановки, убедитесь, что водители следующих автомобилей заметили вашу поломку или аварию. Оставайтесь в автомобиле до прибытия помощи, чтобы избежать возможных опасностей.
  3. Позвоните в службу Renault Assistance: Сообщите о случившемся в службу Renault Assistance, используя контактный номер, указанный на карте активации. Опишите свою ситуацию и укажите свои точные координаты.
  4. Подготовьте необходимые документы: При прибытии специалистов Renault Assistance, предъявите им документы, подтверждающие вашу личность и владение автомобилем.
  5. Доверьтесь профессионалам: Специалисты Renault Assistance окажут вам необходимую помощь. Если ваш автомобиль нуждается в ремонте, он будет доставлен в ближайший официальный сервисный центр Рено.
  6. Следуйте указаниям специалистов: После оказания помощи вам будут предоставлены рекомендации по дальнейшим действиям. Следуйте им, чтобы минимизировать риски и восстановить работоспособность автомобиля.

Не забывайте, что служба Renault Assistance работает круглосуточно, 7 дней в неделю, и всегда готова помочь вам в случае поломки или аварии.

Как связаться с Renault Assistance+

Телефон: Вы можете позвонить в Renault Assistance+ по телефону +7 800 200 5151. Операторы службы помогут вам организовать эвакуацию автомобиля или предоставят другую необходимую помощь.

Приложение Renault Assistance+: Если вы являетесь пользователем приложение Renault Assistance+, вы можете воспользоваться функцией вызова помощи в одно нажатие. Приложение автоматически определит ваше местоположение и отправит запрос на помощь.

Онлайн-заявка: Вы также можете оставить онлайн-заявку на помощь на официальном сайте Renault. Заполните все необходимые данные и оставьте свои контактные данные. Операторы свяжутся с вами в ближайшее время.

Необходимо отметить, что Renault Assistance+ доступна круглосуточно и предоставляет помощь в случае аварий, поломок, проблем с бензином и других ситуаций на дороге. Обращайтесь в Renault Assistance+ для получения надежной помощи.

Часто задаваемые вопросы об активации карты Renault Assistance+

Активация карты Renault Assistance+ может вызвать некоторые вопросы у владельцев автомобилей. В этом разделе мы собрали часто задаваемые вопросы и предложили подробные ответы на них.

Вопрос Ответ
Как активировать карту Renault Assistance+? Для активации карты Renault Assistance+ необходимо связаться с авторизованным дилером Renault. Они проведут процедуру активации и помогут настроить дополнительные услуги, связанные с картой Assistance+
Как узнать, активирована ли уже моя карта Renault Assistance+? Если вы сомневаетесь в активации вашей карты Renault Assistance+, рекомендуется связаться с авторизованным сервисным центром Renault. Они смогут проверить статус активации для вас.
Какую информацию я должен предоставить для активации карты Renault Assistance+? Для активации карты Renault Assistance+ вам понадобится предоставить следующую информацию: данные о вашем автомобиле (марка, модель, год выпуска и VIN-номер), ваши контактные данные (имя, фамилия, номер телефона) и данные карты Assistance+.
Могу ли я активировать карту Renault Assistance+ самостоятельно? Не рекомендуется активировать карту Renault Assistance+ самостоятельно. Для корректной активации и настройки дополнительных услуг лучше обратиться к авторизованному дилеру Renault или сервисному центру.
Сколько времени занимает активация карты Renault Assistance+? Время активации карты Renault Assistance+ может различаться в зависимости от авторизованного дилера или сервисного центра Renault. Обычно процесс активации занимает несколько минут до нескольких дней.

Если у вас возникли дополнительные вопросы или проблемы с активацией карты Renault Assistance+, рекомендуется обратиться в сервисный центр Renault или позвонить в службу поддержки Renault.

Заводская гарантия и услуги Renault Assistance+

Заводская гарантия

Каждый автомобиль Renault, новый или б/у, поставляется с заводской гарантией на ограниченный период времени и пробега. Это означает, что в течение этого периода любые дефекты, вызванные неправильным изготовлением или фабричным браком, будут исправлены за счет производителя. В случае обнаружения дефектов, вы можете обратиться в любой авторизованный сервисный центр Renault для бесплатного ремонта или замены неисправных деталей.

Renault Assistance+

На протяжении периода заводской гарантии, вы также будете пользоваться услугами Renault Assistance+. Это еще одно преимущество, которое предоставляет вам помощь на дороге в случае поломки или аварии. Renault Assistance+ доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, и может быть активирована во всех странах, где присутствует сеть авторизованных сервисных центров Renault. Высококвалифицированные специалисты помогут вам возобновить движение в самое кратчайшее время:

  • Буксировка автомобиля до ближайшего сервисного центра Renault
  • Выдача заменяющего автомобиля на время ремонта
  • Доставка запасных частей, если они не доступны на месте ремонта
  • Услуги эвакуатора в случае необходимости
  • И многое другое!

Renault Assistance+ обеспечивает не только автопомощь на дороге, но и специальную поддержку для клиентов во время отпуска или деловых поездок. Она предоставляет возможность организации аварийного пропуска домой или гостиницы, а также дальнейшее продолжение поездки или возврат домой на заменяющем автомобиле. Таким образом, вы не будете оставлены без поддержки в случае непредвиденных ситуаций.

Рубрика