Новые возможности: активация карты и услуги Renault Assistance+ для продуктивной поездки
Всем водителям известна компания Renault — лидер в области автомобильного производства, предлагающая качественные и надежные автомобили. Однако, помимо высококлассных автомобилей, Renault также предлагает своим клиентам ряд уникальных сервисов, включая Renault Ассистанс Плюс.
Renault Ассистанс Плюс — это программа дополнительной защиты и комфорта для владельцев автомобилей Renault. Она обеспечивает широкий спектр услуг, включая техническую поддержку на дороге, помощь в случае аварии, сертифицированные специалисты и транспортные расходы, а также активацию карты Ассистанс Плюс.
Активация карты Renault Ассистанс является важным шагом для максимальной защиты и комфорта владельца автомобиля. После активации карты вы получаете возможность использовать все предоставляемые сервисы Renault Ассистанс Плюс, включая услуги эвакуации, помощь на дороге 24/7, шиномонтаж, доставку топлива и многое другое.
Активация карты Renault Assistance+
Для активации карты Renault Assistance+ вам потребуется выполнить следующие шаги:
- Позвоните на номер горячей линии Renault Assistance+. Номер горячей линии указан на карте и в договоре на обслуживание вашего автомобиля.
- Следуйте инструкциям оператора, чтобы подтвердить свою личность и предоставить необходимую информацию о вашем автомобиле.
- Получите подтверждение активации карты от оператора Renault Assistance+.
После активации карты вы сможете воспользоваться услугами программы Renault Assistance+, такими как эвакуация автомобиля в случае поломки, доставка запасных частей, автозамена колеса прямо на месте и другие.
Имейте в виду, что карта Renault Assistance+ имеет ограниченный срок действия, который указан на самой карте. По истечении срока действия карту необходимо будет продлить, чтобы продолжать пользоваться услугами программы.
Не забывайте активировать карту Renault Assistance+ сразу после ее получения, чтобы быть уверенными в своей безопасности на дорогах и получить помощь в случае непредвиденных ситуаций.
Что такое Renault Assistance+
В рамках программы Renault Assistance+ вы получаете доступ к широкому спектру услуг. В случае поломки, аварии, проблем с топливом или утерей ключей вы можете обратиться в центр поддержки клиентов Renault Assistance+. Квалифицированные специалисты оказывают круглосуточную помощь по всей России, позволяя вам быстро и эффективно решить возникшую проблему.
Renault Assistance+ предоставляет следующие преимущества:
1. Круглосуточная поддержка
Вы можете обратиться в любое время суток, 7 дней в неделю. Квалифицированные специалисты Renault Assistance+ будут готовы помочь вам в любых ситуациях.
2. Эвакуация автомобиля
В случае невозможности дальнейшего движения вашего автомобиля, Renault Assistance+ предоставит услугу по его эвакуации на ближайшую авторизованную станцию технического обслуживания Renault.
Renault Assistance+ является надежным партнером на дороге, помогающим вам сохранить спокойствие и уверенность во время путешествий. Благодаря этой программе вы можете всегда быть уверены в том, что помощь Renault будет всегда рядом с вами, когда вам это понадобится.
Обратите внимание: чтобы включить Renault Assistance+, необходимо активировать карту услуг. Пожалуйста, обратитесь к дилеру Renault, чтобы получить дополнительную информацию и активировать карту.
Преимущества активации карты Renault Assistance+
Круглосуточная поддержка: Карта Renault Assistance+ гарантирует возможность получить помощь в любое время суток. Независимо от того, где вы находитесь, вас всегда спасут и оказут квалифицированную помощь.
Экстренная техническая помощь: Владельцы активированной карты Renault Assistance+ получают возможность вызвать бригаду специалистов для обслуживания и ремонта автомобиля на месте поломки. Благодаря этому, вы можете быть уверены в том, что при любой нештатной ситуации ваш автомобиль будет в надежных руках.
Приоритетное обслуживание в сервисных центрах: При активации карты Renault Assistance+ вы получаете не только высококлассную техническую помощь, но и преимущество в приоритетном обслуживании в официальных сервисных центрах компании.
Покрытие во время поездок за границу: Активировав карту Renault Assistance+, вы можете быть уверены в том, что даже за пределами вашей страны вы получите необходимую помощь в случае поломки автомобиля. Карта предоставляет международное покрытие, что является большим преимуществом для путешественников.
Активация карты Renault Assistance+ дает вам спокойствие и уверенность на дороге. Безопасность и комфорт вождения – вот что вы получаете, активируя данную карту.
Как активировать карту Renault Assistance+
Владельцам автомобилей Renault, оснащенных сервисом Renault Assistance+, доступна возможность активировать карту для получения дополнительных услуг в случае чрезвычайных ситуаций на дороге. Активация карты Renault Assistance+ может быть выполнена следующим образом:
1. Позвоните в службу поддержки Renault Assistance+ Для активации карты Renault Assistance+ вам необходимо связаться с официальной службой поддержки по номеру, указанному в документации на ваш автомобиль. |
2. Предоставьте необходимую информацию Во время звонка вам потребуется предоставить следующую информацию:
|
3. Дождитесь подтверждения активации После предоставления необходимой информации оператор службы поддержки проведет процедуру активации карты Renault Assistance+ |
4. Проверьте работоспособность карты После активации вам стоит провести проверку работоспособности карты. Убедитесь, что номер Renault Assistance+ записан в вашем автомобиле, а также ознакомьтесь с инструкциями по использованию карты в случае необходимости. |
Активация карты Renault Assistance+ поможет вам быть уверенными в том, что вы всегда в безопасности и получаете качественную помощь на дороге в случае чрезвычайных ситуаций.
Как пользоваться услугами Renault Assistance+
Renault Assistance+ предлагает своим владельцам широкий спектр услуг, гарантирующих безопасность и комфорт при эксплуатации автомобиля. Чтобы воспользоваться этими услугами, следуйте простым шагам:
- Чтобы активировать услуги Renault Assistance+, необходимо обратиться в ближайший дилерский центр Renault и оформить карту Renault Assistance+. Карта будет предоставлена вам бесплатно.
- После получения карты активируйте ее, следуя инструкциям в письме, пришедшем на указанный вами адрес электронной почты.
- Теперь вы готовы пользоваться услугами Renault Assistance+. В случае поломки, аварии или другого чрезвычайного события, просто позвоните на специальный телефонный номер для вызова помощи.
- Оператор Renault Assistance+ примет ваш звонок и запросит у вас информацию о вашем автомобиле, а также о характере проблемы.
- Специалисты Renault Assistance+ организуют необходимую помощь или ремонт вашего автомобиля на месте поломки или транспортировку автомобиля в ближайший дилерский центр Renault.
- Вы также можете воспользоваться другими услугами, предоставляемыми Renault Assistance+, такими как аварийное эвакуирование, замена колеса, доставка запасных частей и многое другое.
Не забывайте, что услуги Renault Assistance+ доступны в течение всего срока действия вашей карты. Мы рекомендуем вам всегда иметь с собой активированную карту Renault Assistance+, чтобы быть уверенными в защите вас и вашего автомобиля в любой ситуации.
Что делать в случае поломки или аварии
В случае поломки или аварии вам необходимо:
- Остановиться в безопасном месте: Если ваш автомобиль не может продолжать движение, постарайтесь остановиться в безопасном месте, подальше от проезжей части. Включите аварийную сигнализацию.
- Позаботьтесь о безопасности: После остановки, убедитесь, что водители следующих автомобилей заметили вашу поломку или аварию. Оставайтесь в автомобиле до прибытия помощи, чтобы избежать возможных опасностей.
- Позвоните в службу Renault Assistance: Сообщите о случившемся в службу Renault Assistance, используя контактный номер, указанный на карте активации. Опишите свою ситуацию и укажите свои точные координаты.
- Подготовьте необходимые документы: При прибытии специалистов Renault Assistance, предъявите им документы, подтверждающие вашу личность и владение автомобилем.
- Доверьтесь профессионалам: Специалисты Renault Assistance окажут вам необходимую помощь. Если ваш автомобиль нуждается в ремонте, он будет доставлен в ближайший официальный сервисный центр Рено.
- Следуйте указаниям специалистов: После оказания помощи вам будут предоставлены рекомендации по дальнейшим действиям. Следуйте им, чтобы минимизировать риски и восстановить работоспособность автомобиля.
Не забывайте, что служба Renault Assistance работает круглосуточно, 7 дней в неделю, и всегда готова помочь вам в случае поломки или аварии.
Как связаться с Renault Assistance+
Телефон: Вы можете позвонить в Renault Assistance+ по телефону +7 800 200 5151. Операторы службы помогут вам организовать эвакуацию автомобиля или предоставят другую необходимую помощь.
Приложение Renault Assistance+: Если вы являетесь пользователем приложение Renault Assistance+, вы можете воспользоваться функцией вызова помощи в одно нажатие. Приложение автоматически определит ваше местоположение и отправит запрос на помощь.
Онлайн-заявка: Вы также можете оставить онлайн-заявку на помощь на официальном сайте Renault. Заполните все необходимые данные и оставьте свои контактные данные. Операторы свяжутся с вами в ближайшее время.
Необходимо отметить, что Renault Assistance+ доступна круглосуточно и предоставляет помощь в случае аварий, поломок, проблем с бензином и других ситуаций на дороге. Обращайтесь в Renault Assistance+ для получения надежной помощи.
Часто задаваемые вопросы об активации карты Renault Assistance+
Активация карты Renault Assistance+ может вызвать некоторые вопросы у владельцев автомобилей. В этом разделе мы собрали часто задаваемые вопросы и предложили подробные ответы на них.
Вопрос | Ответ |
---|---|
Как активировать карту Renault Assistance+? | Для активации карты Renault Assistance+ необходимо связаться с авторизованным дилером Renault. Они проведут процедуру активации и помогут настроить дополнительные услуги, связанные с картой Assistance+ |
Как узнать, активирована ли уже моя карта Renault Assistance+? | Если вы сомневаетесь в активации вашей карты Renault Assistance+, рекомендуется связаться с авторизованным сервисным центром Renault. Они смогут проверить статус активации для вас. |
Какую информацию я должен предоставить для активации карты Renault Assistance+? | Для активации карты Renault Assistance+ вам понадобится предоставить следующую информацию: данные о вашем автомобиле (марка, модель, год выпуска и VIN-номер), ваши контактные данные (имя, фамилия, номер телефона) и данные карты Assistance+. |
Могу ли я активировать карту Renault Assistance+ самостоятельно? | Не рекомендуется активировать карту Renault Assistance+ самостоятельно. Для корректной активации и настройки дополнительных услуг лучше обратиться к авторизованному дилеру Renault или сервисному центру. |
Сколько времени занимает активация карты Renault Assistance+? | Время активации карты Renault Assistance+ может различаться в зависимости от авторизованного дилера или сервисного центра Renault. Обычно процесс активации занимает несколько минут до нескольких дней. |
Если у вас возникли дополнительные вопросы или проблемы с активацией карты Renault Assistance+, рекомендуется обратиться в сервисный центр Renault или позвонить в службу поддержки Renault.
Заводская гарантия и услуги Renault Assistance+
Заводская гарантия
Каждый автомобиль Renault, новый или б/у, поставляется с заводской гарантией на ограниченный период времени и пробега. Это означает, что в течение этого периода любые дефекты, вызванные неправильным изготовлением или фабричным браком, будут исправлены за счет производителя. В случае обнаружения дефектов, вы можете обратиться в любой авторизованный сервисный центр Renault для бесплатного ремонта или замены неисправных деталей.
Renault Assistance+
На протяжении периода заводской гарантии, вы также будете пользоваться услугами Renault Assistance+. Это еще одно преимущество, которое предоставляет вам помощь на дороге в случае поломки или аварии. Renault Assistance+ доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, и может быть активирована во всех странах, где присутствует сеть авторизованных сервисных центров Renault. Высококвалифицированные специалисты помогут вам возобновить движение в самое кратчайшее время:
- Буксировка автомобиля до ближайшего сервисного центра Renault
- Выдача заменяющего автомобиля на время ремонта
- Доставка запасных частей, если они не доступны на месте ремонта
- Услуги эвакуатора в случае необходимости
- И многое другое!
Renault Assistance+ обеспечивает не только автопомощь на дороге, но и специальную поддержку для клиентов во время отпуска или деловых поездок. Она предоставляет возможность организации аварийного пропуска домой или гостиницы, а также дальнейшее продолжение поездки или возврат домой на заменяющем автомобиле. Таким образом, вы не будете оставлены без поддержки в случае непредвиденных ситуаций.